Επιστροφές & Επιστροφή Χρημάτων

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Για να ασκήσετε το δικαίωμα, αρκεί να μας ενημερώσετε με μία σαφή δήλωση (τηλεφωνικά ή με email) εντός της προθεσμίας.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για σφραγισμένα προϊόντα τα οποία, για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή εφόσον έχει αφαιρεθεί η σφράγισή τους μετά την παράδοση. Πολλά είδη ατομικής υγιεινής και φροντίδας ακράτειας εμπίπτουν στην κατηγορία αυτή. Προϊόντα που παραμένουν σφραγισμένα και άθικτα μπορούν να επιστραφούν κανονικά.

• Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή αποσφραγιστεί (για είδη υγιεινής).
• Να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, σας επιστρέφουμε το καταβληθέν ποσό εντός 14 ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Εάν λάβετε ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Θα αναλάβουμε την αντικατάσταση ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς κόστος για εσάς, σύμφωνα με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.

Επικοινωνήστε στο 210 6800 549 ή στο [email protected] αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα σας καθοδηγήσουμε σε κάθε βήμα — σας απαντά άνθρωπος.